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乱花渐欲迷人眼――山西教育培训市场调查

编辑:csm351
2011-04-17

  3月11日下午,樱花外国语培训学校与山西大学共同举办了一次跨文化交流会,请来著名的日语教授陈研与山西众多大学的日语教师、日语专业学生,交流了学习日语的方式、方法。

  记者在采访时,邂逅了樱花外国语培训学校的负责人,这家学校在外国语培训学校遍地开花的情况下,率先进军日语培训市场,日本东京吉教育集团中国事务所申旭锋说,樱花学校就是要适应于现在市场需求,满足学生需求,提供一站式服务,在山西日语培训中起到领军作用,推动山西日语培训产业发展。

  樱花入晋的背后,是庞大教育培训市场的诱惑,这个蛋糕有多大?据《2007-2010年中国培训市场发展预测与投资分析报告》指出,目前,IT培训、英语培训、管理培训和少儿教育已成为培训教育业的支柱。其中,中国英语培训市场的市场总值大约是150亿元,相当于一个中等城市的年产值。

  在“十二五”期间,中国民办培训教育行业将迎来新的发展机遇:《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》指出,民办培训教育是国家教育事业发展的重要增长点和促进教育改革的重要力量;教育培训行业正在以每年30%的速度递增,行业潜在市场规模即将达到9600亿。

  记者走访了多家培训机构,发现在这样巨大的市场下,培训市场出现了很多乱象。

  培训班多如牛毛,孩子和家长无从选择

  在去一家英语培训机构采访路上,记者碰到一位正要给在上小学的孩子找英语辅导班的家长,他边走边说,“我对英语辅导班没有太多了解,今天也是听朋友说有家英语辅导不错,就想来看看,听听他们的课,然后再到别家看看,比较一下看哪家好,现在培训班实在太多了,都不知该怎么去选,大多家长都是听别人介绍。”

  现在,在太原大街小巷上,随处都可以看到很多大大小小的培训班,有的是连锁培训班,有的是本土的培训班,还有的是一些小培训班,最常见的就是在街边很远处,就可以看到有红色条幅,上面写着培训班招生电话,或者在窗户玻璃上贴着培训班的字样。

  好老师学校的路校长从教20多年,亲身经历了市场的变化,她把太原培训市场分了三个阶段,第一阶段是80年代末、90年代初,办学的都是学校退休的名师和特教。第二阶段是出现了一批有良好教育背景的培训学校,他们看到了中、高考对家长的压力,好学校要花钱托关系,不如用另外的教育方式,把优秀的老师集中起来强化学生学习,这也是路校长办培训学校的原因。第三阶段是在2007年,特别是2008年金融危机,各行业的人都进入这个行业,认为教育行业有利可图,有开发空间,所以无证办学、纯商业办学的机构越来越多,造成整个行业在社会美誉度的逐渐“变质”。

  记者了解到,当前培训市场的办学主体主要分为以下几类:各级各类学校办的培训班、行业企业的培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量办学、培训公司和个人等。除了这些列得出名目的培训,更多“来历不明”的培训班举不胜举。

  “现在培训班可谓是多如牛毛,让我们家长无从选择,如同到饭店吃饭一样,都不知哪家的菜好,只有尝试过之后才知道,但那都是需要付出一定代价的。”邱先生看着自己儿子说。

  师资乱,名师阵容多如虚设

  采访中,记者碰到一位出租车司机,在与其闲聊时,问起他对培训市场看法时,他说,“现在培训班,打着名师辅导、招揽学生的培训机构不在少数,‘名师’头衔成了招揽学生的一种手段。其实,我觉得名师大多都是在职的一线教师,老师们时间都是有限的,他们也有家庭也有小孩需要照顾,怎么可能会有大量的时间在培训机构授课,也倒不能说人家培训机构就没有名师,但还是有培训机构只是打着名师授课的幌子来吸引学生。”

  “我认为对于一个培训产业来说,教育的核心就是师资,要靠师资来争取赢的机会,靠成绩来说话。”信博学校周校长表示,现在培训机构越来越多,越来越杂,在师资力量上也有很多欺骗行为,弄的家长没有办法选择,最后家长花的是请名师的钱,却没有享受到名师的服务……

  社会教育培训机构的师资力量如何?记者在网上看到,很多培训机构在老师招聘的要求上大多都是本科毕业就可以,有的还好点要求有工作经历,有的甚至对这点都不注重。在走访几家培训机构发现,培训机构所谓的“名校名师”大多是些退休教师和社会招聘人员,甚至还有些是在校大学生。

  路校长在准备做一对一辅导班前,是做过市场调查的,也走进多家一对一学校“取经”,“结果我看到的是高昂的学费,两个小时要收取300到600元,一个学期一门课至少也要6000元以上,对如此高价聘请的是什么样的老师,我很有疑问,结果对方的话很是惊人,他们是用自己培养的专职老师,不聘请重点学校老师,甚至有些是把师范大学刚毕业的学生包装成‘一对一’名师。”路校长感慨地说。

  收费很高,退费却困难重重

  现在越来越多的家长,愿意重金砸到孩子的教育上来,导致现在培训市场上甚至上万元补课费比比皆是,到底能不能达到家长预期的成绩,当然不排除有的机构确实是能提高学生成绩,但是也有学校实际“操练”确实不如广告宣传上的那么好,这就有家长要求退费的情况出现,但交钱容易,退钱却十分困难。

  一位有退费经历的学员介绍了他的退费过程,在他上了两堂课后由于一些原因不想去补习了,于是就有了漫长的退费过程,“交钱的时候人家是笑脸相迎,退费时却是找了人家好久,走过了很多程序后,费了大量的精力和时间才退的费,有些人甚至因为没有那么多时间精力就放弃了。”

  关于退费难这个问题,记者在采访中,也有听培训机构的人提到过这个问题,现在很多学生和家长在退费问题上很头疼。据明日之星音乐培训的王老师介绍,现在《民办非学历教育机构退费办法》规定,按学制不足半年的学校,学生完成60%学时及以下的,按实际学习时间,核退学费、住宿费;完成60%学时以上的,不予退费。即便这样,可还是有好多培训机构做不到这点。

  高考艺术类市场火,一不留神遭遇行业“潜规则”

  高考市场的需求,大学扩招使得高考艺术培训市场火起来,但在采访中,记者发现市场火热,却也存在所谓的行业“潜规则”,就是在一些地方,老师在推荐学生上什么样的艺术辅导学校时,有拿培训机构回扣的问题,在选择培训学校时,会把学生放在给回扣多的培训学校,把学生变成了商品批发,这样就形成了恶性循环,使越来越多的老师和搞商业培训的机构联起手来。

  是什么让这种现象产生?“我认为是现在家长、学生没有认识到要靠自己来选课外辅导班,而且有些老师以不上自己推荐学校补习而不给报名为理由来强制学生,这说明现在家长对以艺术报考学校的报名过程认识也不够。”知音艺校朗老师对记者说。

  这种吃回扣的现象有很多,记者在网上看到有很多类似的例子,曾有报道中提到,“培训班赚不赚钱,主要看能不能拉到生源,为此,各培训班一般都与高中有联系,高中老师提供生源,培训班就给学校和老师相应的回扣。这甚至已经是公开的秘密了。”

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