今年6月份，经朋友介绍，杜女士在“百分百少儿英语培训学校”给女儿报了一个“自然拼音法”培训班，一共15课时，价格1900元。

杜女士说，报名时对方没有和她签订合同，学费收据是唯一的收费凭证。在培训学校开的收据上，记者没有看到培训机构的名称，也没有看到公章。

7月14号，杜女士带着记者，来到了这个百分百英语培训学校。培训学校位于南山一栋居民楼内，门口并没有悬挂招牌，只贴了一张写有“百分百外教英语”的纸。因为是周末，记者没有见到任何工作人员。按照纸上的联系方式，杜女士拨通了培训学校一位负责人的电话。

负责人解释称，她办的这个培训机构属于家教性质，已经有八年办学时间了。而记者在深圳市教育局网站上，没有查询到任何关于百分百培训学校的审批意见和审批结果。杜女士认为，这个培训班不正规，教学质量难以保证，因此，她要求退款。经过一番交涉，对方同意了这一要求。

暑假培训班火热，家长选择的时候，也要多长个心眼，查询一下培训机构的资质，报名前，最好和对方签订培训合同，约定好培训内容、退款方式，以免日后发生纠纷。