“从奔驰、迪奥,到苹果、李维斯……大企业几乎从来不吝啬,花费相当大的努力和成本去培养自身的品牌价值。” 全球城市竞争力项目主席、经济学家、美国巴克内尔大学经济系教授彼得·卡尔·克罗索如此表示。
近日,2018中国上市公司品牌价值与创新论坛在成都举行。
本届上市公司品牌价值与创新论坛,“智囊团”阵容华丽升级。作为“升级版智囊团”成员之一,克罗索教授在论坛现场发表了题《品牌与城市竞争力的互助共生》的演讲,从学术角度分享品牌与城市的共生关系,为企业和城市培育品牌价值提供了新颖视角。
全球城市竞争力项目主席、经济学家彼得卡尔克罗索(Peter Karl Kresl)
准确定位城市品牌及其重要
全球经济转型换挡,品质之外,品牌竞争已成为制胜关键。而在克罗索教授看来,城市品牌的建立同样重要,并与该地的企业品牌互生共赢。
事实上,克罗索教授一直致力于研究品牌价值在城市层面的实践与应用,并长期关注中国城市发展。他曾在联合国人居署、经合组织等多次发表文章,并与中国学者共同撰写《全球城市竞争力报告》等。
他认为,塑造城市品牌,就是为了让一座城市的形象印在消费者、游客、企业,包括市民和城市管理者们的脑海里。“比如,芝加哥被称作”风城“、巴黎又叫‘光明之城’、罗马别称是‘不朽之城’、纽约被称为‘大苹果’、旧金山是‘海湾之城’”。
他总结这类城市品牌的打造,都是紧紧抓住自身某个“众所周知”的特点。“这种城市名片有利于城市品牌的快速传播,却无法展现当地企业的品牌特征”。
“如巴黎修建埃菲尔铁塔,向世界宣布法国成功地建造了这个复杂的工业钢结构。以此传递其工程、冶金、制造业、钢铁建筑等现代工业的发达形象。”克罗索教授赞叹道,以这种方式宣传自己的巴黎,成功为该城市甚至整个法国的汽车、轮船、火车等制造企业,树立了同样积极的品牌形象,确立了相关行业的企业在国际上的较高地位。
由此可见,明确且有产业指向的城市品牌,能够反向使企业品牌随之获益。
然而,他也坦言,要准确传递出城市的品牌形象,对城市管理者们来说并不是一件容易的事。“比如英国一直很想打造一个潮流、创新、创意的国家形象,但遗憾的是,他们的宣传推广却总是把自身往骑士、乡村和辉煌的历史上靠。”
因此,在他看来,明确城市品牌的定位非常重要。但作为城市的主体构成,市民和企业家更应积极献言献策。
“城市品牌塑造是一个严肃的命题,对于城市本身与生存在城市中的企业来说都是至关重要的。”克罗索教授建议到,如果在城市品牌塑造的问题上,一味地聘请第三方“专家”,可能造成打造出来的城市品牌与地区本身的历史、人文特点相违背的后果。“我们应该更聚焦市民,毕竟他们才是最懂这片土地的人,而这个城市最终的发展目标也要依靠他们去实现。”
建议成都应突出高科技品牌特征
“濯锦江边两岸花,春风吹浪正淘沙”,成都这座历史名城早就吸引到了外国友人的目光。
“2006年,我第一次就来过成都。” 在谈到成都城市品牌时,克罗索教授肯定了这座锦绣城市多年来努力的成果。“对成都而言,如今城市品牌的崛起,绝非一朝一夕之功,而是长期积累的结果。”
他回忆道,那时他就获知摩托罗拉在成都有厂区,因特尔也即将在此建成新厂区。另外,这里还有数所科技型高校、100多家小型科技初创企业。同时,劳动力的受教育程度也相对较高。“显而易见,那时的成都正站在通往成为一个‘科研技术’城市的道路上。这是成都一直以来想要向外界传递的城市形象。”
记者注意到,除了肯定,克罗索教授也诚恳地对成都的城市品牌建设阐述了他的思考。
他首先强调,成都是一座适合旅游和居住的城市,“从大熊猫到金沙遗址,从变脸到川菜美食,从悠闲自得的民众心态到休闲之都宜居城市……成都不是一座古老、衰退、污染严重的工业城市。”他认为,成都应该继续发挥自己的优势。
此外,克罗索教授提到,成都有许多技术与工程、石油、信息技术和科技类高校。在他看来,作为高科技和研发城市,在成都不应刻意强调电子装配等低技术业务,而应突出“高科技”的品牌特征。他类比城市品牌塑造极其成功的硅谷城市群说道,“就像硅谷,从一开始他所象征的就是高科技研发,生产组装环节就是被排除在外的。”
事实上,很多城市在塑造自身品牌时,都难免“走岔路”。
基于此,他再三强调,一定要让他人根据城市已取得的成就来作判断。“”查尔斯·兰德利是以想像力和创意推动城市改造的国际权威,他认为,如果一个城市想要打造‘创意城市’的形象,那么它绝不能自称“创意城市”,你可以采取行动,比如说,开展研究、帮助新公司申请专利、举办高级研讨会和会议等等,这些活动会让自然地人们认识到,这是一个学习、生活和工作等各方面都有创意的城市。“
“关键的是,要顺其自然。”克罗索教授总结道。