编者按:众所周知,校园一向是琴行门市的主要消费对象。如果把琴行开在学校里,想必更能将琴行的特色发挥得淋漓尽致,带有很强针对性地去经营自身的品牌,在如此激烈的市场竞争中,也不失为一种特色经营理念的好方法。
位于天津南开大学西门学者公寓底商8号的石魂音乐教室,成立于2000年,一直致力于以原声吉他为主的教学工作。2002年石魂音乐教室与天津风格乐器合作成立了吉他商店——风格琴行,主营吉他乐器,经营各种国内外知名的高档品牌的箱琴与电箱琴,包括:Taylor、Martin、Takemine、Washburn、Epiphone、Seagull Yamaha、Dreamborn、Ayers、Farida、Veelah、Ovation及各类高、中、低档吉他与相关配件。作为在校园附近经营的琴行有什么自身的优势与特色?又是如何良性地经营与发展的呢?近日,记者采访了风格琴行以及石魂音乐教室,对上述问题一探究竟。
记者:琴行的发展现状如何?
石魂:琴行经营时间比较长,有一定的客户群,口碑很好!店铺刚扩大了经营面积,乐器的销售和教学呈上升趋势发展。
记者:地理位置对经营有什么影响吗?
石魂:因为琴行就坐落在南开大学内,地理位置可谓得天独厚。大学一向是文化传播广泛的理想场所,所以选择在大学附近来经营琴行也是比较有利的。特别是南开大学历史悠久,学生的整体素质都很高,而且大学生的生活也相对宽松与自由,课余生活也是相对丰富多彩。音乐应该是他们最佳的选择,故而光顾这里的学生非常多,甚至有些是来自另外的院校。自这里落成以来,很快就成为了附近各大高校学生的“文娱聚集地”。无论从乐器选购、上课学习,还是售后维修、保养,都为广大爱好者提供了方便的平台。还有一个好处就是,由于院校学生都是来自于五湖四海,所以在院校里开办琴行也等于给自己一个无形的扩大宣传的机会。因此,本琴行在全国也有一定的知名度!学生在这里购买乐器、上课、维修乐器,对这里有着非常好的印象。他们会在寒暑假期间回家与家人团聚,有些就带着在这里买的乐器回去,根据我们的教学,利用假期刻苦练习。这样一来,他们就把本琴行的信息带向了更广的地方,让外省市的音乐爱好者也知道了我们的琴行与音乐教室。
记者:你的琴行为什么主营吉他?是因为校园里吉他爱好者特别多吗?
石魂:这是非常肯定的。首先,校园里广泛流行的音乐形式主要就是校园民谣啊,歌曲形式上简单易学,曲风清澈上口,而且反应的事情也大多是学院里的往事,所以这种音乐在各大学校都应该是学生们的首选。因此,民谣吉他或者与吉他相关的乐器都是学生们最执迷的乐器种类。再有就是吉他相对于其他乐器来讲也便宜许多,特别是民谣吉他,学生入门的门槛比较低,练习使用的吉他相对也比较便宜,学生大多可以接受,购买力也就比较强。当然,主营吉他也是因为我个人本身就特别喜欢吉他。但是还有很多人对吉他不够了解,并不知道它的真正魅力,所以我希望让大家能够更多地喜欢吉他、了解吉他,这也是我的经营目的之一。另外,一些专业乐手、吉他发烧友以及音乐学院的学生也经常光顾本琴行,他们主要购买一些中高档的吉他,因为我们对专业乐器的认知度、服务水准、品牌的保障,还有价格都是吸引他们经常来此选购的原因。
记者:琴行是如何去经营的?怎样去吸引消费者的?
石魂:首先,琴行里乐器比较齐全,消费价位也是从200~30000元的都有。学生、初学者、音乐院校的学生以及专业乐手都可以从这里买到自己称心如意的产品。此外,我们还定期举办一些与吉他相关的活动和聚会,目的在于使喜欢乐器的人更多地了解乐器,还有我们针对乐器售后服务实行终身调试制度,从而可以让消费者放心来本店选购。
记者:我知道贵琴行除了销售乐器外,还开展了非常出色的教学工作,那么还有什么其他运作形式吗?
石魂:正如你所说,琴行不仅销售乐器,石魂音乐教室也一直在良性开展教学工作。此外,我们还提供网上销售的业务。
记者:你能就网络销售乐器来谈谈自己的见解吗?
石魂:经过长达8年的探索和学习,石魂音乐教室在原声吉他方面形成了独特经营方式与教学理念,为了便于与全国吉他爱好者更好地交流,我们于2007年成立了自己的高档原声吉他网站www.a-drock.com;另外还有一家淘宝店。网络经营乐器同实体经营一样,需要投入大量的时间与精力去管理与建设。网络经营的优势也是很大的,首先就是可以让更多的人来关注到你,而且比较灵活、方便,比如各种吉他的品牌、款式、型号、颜色等等信息,网络上可以看得一清二楚。爱好者足不出户就可以很方便地浏览到自己喜欢的东西。再者,网络也可以实现实时聊天,卖家与买家可以很好地沟通一些信息。总的来说,网络是一个很好的平台,可以辅助实体店更有效地去经营。不过相对投入的人力、物力与时间也很多,而且网络经营的售后服务也非常重要。
记者:怎样在校园附近进行经营门市的宣传?
石魂:学生就是最好的广告宣传,我们会定期做一些免费教学,扩大自己的影响力与知名度。
记者:总结一下自己凭什么可以立足于竞争激烈的市场?
石魂:很简单,做事的态度——严谨、认真和专业。
记者:今后还打算如何发展?
石魂:打算在大学附近开一些分店。
记者:好的,祝愿贵琴行及教室越办越好!
石魂:感谢《乐器》杂志的采访,同样祝愿贵刊越办越好!
记者/满 源
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